Általános feltételek

Általános feltételek

1. A foglalás megerősítéséhez szükséges a szállásdíj 30%-ának előzetes átutalása, vagy más módon történő kiegyenlítése. Kérem, a közlemény rovatba legyenek szívesek a következőket feltüntetni az ajánlat számát: AJ2023/ …., valamint a foglalást végző személy nevét.
2. A foglalás csak a visszaigazolással együtt érvényes, melyet az előleg beérkezését követő 3 munkanapon belül az Ön által megadott email címre megküldünk.
3. A szállás az érkezés napján 15:00 órától foglalható el, legkésőbb 20:00 óráig.
4. A szobákat a távozás napján legkésőbb 10:00 óráig kérjük elhagyni.
5. Étkezés igénylése esetén, az időpontjaink:
   – Reggeli: 8:00-10:00-ig
   – Ebéd: 12:00-13:00-ig
   – Vacsora: 18:00-19:00-ig
6. A végösszeg fennmaradó részének és az idegenforgalmi adónak a kiegyenlítése a
   helyszínen készpénzzel, bankkártyával vagy SZÉP kártyával történik.
7. A foglalás létszámát utoljára 72 órával az érkezés napja előtt van lehetőség módosítani,
   írásban! Minden esetben a legutolsó leadott létszámmal számolunk, amely a 72 órás időtartam előtt érkezett be hozzánk. Telefonon nem áll módunkban változást elfogadni.

Lemondási feltételek

1. A foglalás az érkezést megelőzően 60 nappal kötbérmentes lemondható. A kötbér mértéke lemondás esetén, az érkezés előtt:

• 30-59 nappal az érkezés előtt: a befizetett előleg összege, áthelyezhető későbbi szabad időpontra (egy alkalommal) vagy végleges lemondás esetén az előleg 70%-a kerül visszafizetésre.
• 15-29 nappal az érkezés előtt: a befizetett előleg összege áthelyezhető későbbi szabad időpontra (egy alkalommal) vagy végleges lemondás esetén az előleg 50%-a kerül visszafizetésre.
• 14 napon belüli lemondás esetén az előleg összegét nem áll módunkban visszatéríteni és más időpontra áthelyezni. A foglalás lemondását minden esetben írásban kérjük és fogadjuk el.

Amennyiben az utazás időszakában olyan hatósági korlátozás lép érvénybe, amely megakadályozza az utazás megvalósulását az előleg összege visszaigényelhető, vagy igény szerint egy alkalommal, szabad helyek függvényében áthelyezhető.